Самсунг заряжается только в выключенном состоянии. Что делать, если не заряжается аккумулятор в ноутбуке

Ноутбуки – это, прежде всего, достаточно компактные мобильные устройства. Иными словами, это компьютеры, которые можно носить с собой. Однако, они в миг теряют свою мобильность, когда аккумулятор перестаёт заряжаться. Сегодня мы расскажем Вам, что нужно делать, если батарея ноутбука подключена, но не заряжается. К счастью, далеко не всегда проблему приходится устранять заменой аккумулятора – зачастую, дело в системных ошибках, стороннем софте или даже в проблемах с настройками BIOS. В любом случае, мы постараемся помочь Вам сэкономить деньги на приобретении новой батареи.

Проблема с зарядным устройством

Для начала предлагаем Вам проверить само з/у. Достаточно часто многие впопыхах забывают о том, что иногда проблема может крыться в зарядном устройстве. Проверить его можно буквально за считанные секунды, если у Вас дома есть второе з/у, ноутбук с точно таким же разъёмом и рабочей батареей. Но что делать, если ничего из вышеперечисленного нет? Тогда мы предлагаем Вам поступить следующим образом:

Что ж, в таком случае з/у, как причину неполадок, мы можем исключить. Что ещё могло оказать пагубное влияние на зарядку аккумулятора?

Удаляем стороннее программное обеспечение

Немногие знают, что сторонний софт может стать причиной этой неурядицы. В принципе, это же замечание справедливо и для официального программного обеспечения – всюду может закрасться ошибка, которая не позволит зарядить батарею при подключённой зарядке. Итак, давайте разберёмся, как можно удалить ПО:

Как видите, ничего в этом сложного нет – несколько простейших действий и Вы получаете вновь заработавшую батарею.

Если и этот способ не сработал, и Вы уверены, что батарея ноутбука правильно подключена, но не заряжается, мы вынуждены Вас огорчить – проблема вряд ли связана с операционной системой и программным обеспечением. Скорее всего, без покупки нового аккумулятора обойтись не получится.

Добрый день.

Аккумуляторная батарея есть абсолютно в каждом ноутбуке (без нее немыслимо представить себе мобильное устройство).

Случается иногда так, что она перестает заряжаться: и вроде бы ноутбук подключен к сети, и все светодиоды на корпусе моргают, да и Windows никаких критических ошибок на экран не выводит (кстати, в этих случаях бывает так же, что Windows может вообще не распознавать батарею, либо сообщать, что «аккумулятор подключен, но не заряжается»)…

В этой статье рассмотрим, почему такое может происходить и что делать в этом случае.

1. Сбой в работе ноутбука

Первое, что я рекомендую сделать в случаях проблем с аккумулятором - это сбросить настройки BIOS. Дело в том, что иногда может произойти сбой и ноутбук либо вообще не будет определять батарею, либо будет делать это неправильно. Часто такое происходит, когда пользователь оставляет ноутбук работать от батареи и забывает его выключить. Так же такое наблюдается при смене одной батареи на другую (особенно, если новая батарея не «родная» от производителя).

Как «полностью» сбросить BIOS:

Выключить ноутбук;
Вынуть из него аккумуляторную батарею;
Отключить его от сети (от зарядного устройства);
Нажать на кнопку включения (питания) ноутбука и удерживать 30-60 сек.;
Подключить ноутбук к сети (пока без батареи);
Включить ноутбук и войти в BIOS (как войти в BIOS, кнопки входа: );
Сбросить настройки BIOS в оптимальные, ищите пункт «Load Defaults», обычно в меню EXIT (более подробно об этом тут: );
Сохраните настройки BIOS и выключите ноутбук (можно просто зажать кнопку питания на 10 сек.);
Отключите ноутбук от сети (от зарядного устройства);
Вставьте батарею в ноутбук, подключите зарядное устройство и включите ноутбук.

Очень часто после этих нехитрых действий, Windows вам сообщит, что «аккумулятор подключен, заряжается». Если нет - будем разбираться дальше…

2. Утилиты от производителя ноутбука

Некоторые производителя ноутбуков выпускают специальные утилиты для контроля за состоянием аккумуляторной батареи ноутбука. Все бы хорошо, если бы они только контролировали, но иногда они берут на себя роль «оптимизатора» работы с батареей.

Например, в некоторых моделях ноутбуках LENOVO предустановлен специальный менеджер по работе с аккумулятором. В нем есть несколько режимов, самые интересные из них:

Оптимальное время работы от батареи;
Лучший срок службы аккумулятора.

Так вот, в некоторых случаях, когда включен 2-ой режим работы - аккумулятор перестает заряжаться…

Что делать в этом случае:

Переключить режим работы менеджера и попробовать снова зарядить батарею;
Отключить подобную программу-менеджер и проверить снова (иногда без удаления этой программы не обойтись).

Важно! Перед удалением подобных утилит от производителя - сделайте бэкап системы (чтобы можно было в случае чего восстановить ОС в ее первозданном виде). Возможно, что подобная утилита влияет на работу не только батареи, но и др. компонентов.

3. Работает ли блок питания…

Вполне возможно, что батарея и не причем… Дело в том, что со временем вход для питания в ноутбуке может быть уже не таким плотным и когда он будет отходить - питание от сети будет пропадать (из-за этого аккумулятор и не будет заряжаться).

Проверить это достаточно просто:

4. Не заряжается старая батарея, либо заряжается не полностью

Если не заряжается батарея, которая используется уже достаточно давно - проблема может быть в ней самой (мог выйти контроллер аккумулятора или емкость уже просто на исходе).

Дело в том, что со временем, после множества циклов зарядки/разрядки батарея начинает терять свою емкость (многие говорят просто «садиться»). В итоге: она быстро разряжается, да и заряжается не полностью (т.е. ее реальная емкость стала намного меньше, чем заявлена производителем на момент изготовления).

Теперь вопрос, как узнать реальную емкость аккумулятора и степень изношенности батареи?

Мне, например, больше нравиться пользоваться программой AIDA 64 (более подробно о ней можно узнать по ссылке выше).

Так вот, обратите внимание на параметр: «Текущая емкость». В идеале он должен быть равен паспортной емкости батареи. По мере работы (в среднем на 5-10% за год) реальная емкость будет снижаться. Все, конечно, зависит от того, как эксплуатируется ноутбук, и качества самой батареи.
Когда реальная емкость аккумулятора меньше паспортной на 30% и более - рекомендуется производить замену батареи на новую. Особенно, если вы часто переносите ноутбук.

На этом у меня все. Кстати, батарея считается расходным материалом и часто не входит в гарантию производителя! Будьте внимательны, когда покупаете новый ноутбук.

Даже на новых нетбуках и ноутбуках Dell, MSI, Toshiba, Samsung, Asus, Aser, HP, Lenovo и т. д. чаще с операционной системой Windows 7 и Windows 8 бывает проблема с индикацией заряда батареи. Проблема эта чаще всего решается очень быстро, без стороннего вмешательства, будь то сервисный центр или местный кулибин с паяльником. Обычно появляется сообщение в трее, на иконке заряда аккумулятора «подключена не заряжается» «available, not charging» и какой-либо % доступно заряда.

Решается следующим образом:

Способ 1.

Пуск -> выключение
Отсоединение шнура питания ноутбука
Аккуратно извлеките аккумулятор
Нажмите кнопку питания и подержите нажатой секунд двадцать (эта процедура без батареи в нетбуке/ноутбуке)
Уберите палец с кнопки питания)
Вставьте батарею обратно
Включите ноутбук
После загрузки операционной системы смотрите на иконку заряда аккумулятора, если заряд небольшой, то подключите шнур питания.

Способ 2.

Отключить БП
Выключить ноут
Вытащить батарею
Подключить БП
Включить ноут
Зайти в Диспетчер устройств, раздел Батареи и удалить оттуда «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)». Если там несколько таких (хотя обычно одна), то удалить все.
Выключить ноут
Отключить БП
Вставить батарею
Подключить БП
Включить ноут

Способ 3.

Нормальной зарядке батареи мешает утилита управления питанием от производителя ноутов. В частности Lenovo G 570 только вчера из магазина, обращаю внимание, что 50% и т.д. не заряжается. Среди предустановленного софта есть менеджер, который рулит режимами батареи. Основных режима два: 1 — «Оптимальное время работы от батареи» и 2 — «Лучший срок службы аккумулятора».
Режим № 2 батарейке заряжаться не дает, переключаем на первый, и сразу иконка зашевелилась, — пошел заряд. В XP таких менеджеров еще не писали наверное. А если и писали, то давали отдельно на дисках. Это даже не конфликт, а недоразумение…

Надеюсь проблема решена. И не забывайте при полном заряде батареи, хоть иногда, вынимать шнур питания, так аккумулятор дольше прослужит.

В случае если проблема осталась, скачайте обновление Bios на сайте производителя.

К сожалению, такая проблема в наше время – не редкость. На телефон возлагается слишком много функций, а чем больше нагрузки – тем больше износ. Распространены разные проблемы с зарядкой, в том числе и такая, при которой аппарат способен заряжаться только в выключенном состоянии. Причем подвержены ей гаджеты как на базе Android, так и Apple.

Содрежание

Какие телефоны подвержены проблеме

Во всех современных смартфонах разъем питания объединен с коммуникационным. С одной стороны, это удобно и уменьшает количество проводов до одного. Но с другой – это привело к усложнению программно-аппаратной части. В результате возникают разнообразные проблемы, связанные с зарядкой.

Сразу стоит отметить, что подвержены обозначенной проблеме абсолютно все современные гаджеты, от этого не застрахован никто. Однако чаще всего она отмечается у более бюджетных брендов. Жалуются на китайские ZTE, Meizu, Xiaomi. Здесь проблема может быть в некачественной прошивке.

Однако и у других – Honor, Lenovo, Nokia – такое может быть. Самыми надежными считаются, конечно же, iPhone, а также смартфоны Samsung Galaxy, HTC, Huawei, LG, Asus, Sony Xperia. Но и их владельцы ни от чего не застрахованы.

Телефон заряжается в выключенном состоянии: причины и решения

А теперь, собственно, о причинах такой неисправности мобильного устройства. Их может быть несколько – от неисправностей самого оборудования до установленного софта. Рассмотрим самые распространенные:

Проблемы с зарядным устройством

Зарядное устройство. Может быть неисправное ЗУ или просто не родное. Проверить это просто: нужно попытаться зарядить аппарат другим зарядным устройством. Если все нормально то можно идти в магазин за новым.
Зарядка через USB порт. У современных мобильных устройств зарядное устройство совмещено с USB. Это позволяет подключать аппарат компьютеру или ноутбуку. Поэтому многие заряжают свое устройство именно от этих гаджетов. Дело в том, что через USB порт проходит всего 0,5 А, когда для нормальной зарядки требуется мощность в 1,5-2 А. В этом случае, что бы телефон стал боле менее заряжаться требуется его выключить.

Программные проблемы

Запущенные приложения. Во включенном состоянии любое мобильное устройство потребляет энергию. Если на нем в это время работает несколько включенных или оставленных в фоновом режиме приложений, особенно ресурсоемких, то потребление энергии вырастает в несколько раз. Мощные приложения при слабенькой зарядке способны свести весь этот процесс на нет. При выключенном аппарате, разумеется, все идет как надо.
Блокирующий софт. Некоторые сторонние программы также могут управлять процессом зарядки. Например, для капельной зарядки или отключения ее при подсоединении к компьютеру используются некоторые утилиты. Если причина заключается в них, то с ними придется попрощаться, а также очистить телефон с помощью специальной программы – например, Clean Master . В крайнем случае придется прибегнуть к сбросу до заводских настроек.
Операционная система. В современных моделях процесс зарядки тесно связан с программным обеспечением. Если возник сбой в ОС, вышло неудачное обновление, случился баг или глюк, то включенный смартфон может прекратить заряжаться. Решить подобную проблему может сброс всех настроек, откат обновления или обновление ОС на более высокую исправленную версию.
Вирусы. Вредоносные программы могут блокировать возможность зарядки АКБ, соответственно если телефон выключен, то и приложение не работает.

Технические проблемы

Неисправность контроллера. За процесс зарядки отвечает контроллер – небольшая микросхема управления питанием. Если она выйдет из строя, то вызовет разные проблемы с зарядкой. Как правило она расположена на самом аккумуляторе, из-за этого самое простое решение будет просто его заменить, а не ремонтировать
Неисправность аппарата. Проблемы могут возникнуть в цепях и микросхемам самого аппарата и при включенном аппарате он просто не будет видеть аккумулятор, чаще всего такое случается после механических повреждений (падение, удары, сильная тряска).
Батарея. Ресурс современных литиевых аккумуляторов, используемых в смартфонах 2 – 3 года. При активном использовании и того меньше. По мере использования их емкость уменьшается, а сопротивление растет. В результате аппарату легче заряжаться, когда он выключен – так меньше нагрузка и меньше потребление энергии. Если с момента покупки аккумулятора прошло уже более трех лет, стоит заменить его на аналогичную модель.

Чтобы определить, в чем именно проблема, нужно быть внимательными к своему мобильному устройству. Первым делом проверке подлежат зарядное устройство и аккумулятор. Если с ними все в полном порядке – проверке подлежат программное обеспечение и система.

Во время зарядки телефон должен быть занят одним-единственным делом: заряжаться. Не стоит играть, слушать музыку, смотреть видео на подключенном к электросети аппарате. Также стоит отключить все включенные и находящиеся в фоновом режиме приложения. Вообще включать их следует только тогда, когда вы ими пользуетесь, а сразу после этого отключать. Это уменьшит нагрузку на аккумулятор и позволит ему дольше оставаться работоспособным, легко и быстро восстанавливать заряд и дольше его держать.

У вас когда нибудь была проблема с тем, что телефон заряжается только в выключенном состоянии? Расскажите в комментариях удалось Вам решить эту проблему и какой именно способ помог. Это поможет сделать материал более полезным и полным.

Ситуация, когда садится аккумулятор на смартфоне и нет возможности его зарядить, для многих является критичной. Именно поэтому очень важно выяснить, почему не заряжается телефон, и выбрать наиболее оптимальный вариант устранения проблемы. Инструкция подходит для всех моделей и марок: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom и т.д.

В процессе заряда участвуют сразу несколько вещей: зарядное устройство, состоящее из вилки, наконечника и шнура, а также сам аккумулятор. Именно поэтому, если смартфон не заряжается и не принимает энергию от штатной или новой покупной «китайской» зарядки, проверяем каждый узел по отдельности.

Порча или засорение разъема.
Шнур отходит (люфтит) или штекер не соответствует гнезду (например micro-USB не подойдет для Type-C и Lightning).
Сбои в программном обеспечении.
Перелом провода, «разлохмачивание» провода.
Использование сомнительных китайских «поделок» за 20 рублей, жилки в дешевых вариантах очень тонкие и ломаются от небольшого воздействия.
Слишком длинный провод, чем короче длина (30 см. идеально), тем меньше потери тока. Но тут опять же все зависит от качества.
Неисправность батареи (вздулась, перегрелась, пришла в негодность от старости).
Перегоревший контроллер питания или несовместимость протоколов.
Сильная загрузка процессора, например «тяжелая» игра или просмотр 4K фильмов.
Не соблюдение температурных режимов. Процесс пополнения АКБ не происходит при минусовой температуре, .
Забыли «отлепить» защитную наклейку после покупки нового гаджета.

Если телефон нормально заряжается, но быстро разряжается, вероятно, произошло заражение вирусом, вызывающим проблемы в системе электропитания.

Есть и еще один фактор – временной износ батареи. Стандартный срок службы аккумулятора составляет от 3 до 5 лет (эквивалентно 300-500 циклов заряда-разряда), после чего он начинает разряжаться через пару часов после зарядки, или вовсе не воспринимает ее.

Бывает показывает что уровень заряда повышается. Но на деле, АКБ не берёт или не реагирует на подачу энергии и после отключения кабеля, напряжение резко падает до ноля.

Диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Продолжаем диагностику >>

Производился ли осмотр кабеля USB на предмет перегибов и заломов?

Продолжаем диагностику >>

Не заряжается

Чтобы понять, почему плохо заряжается телефон или индикатор питания не отображается на дисплее, нужно выполнить несколько простых действий:

Взять не родное ЗУ и подсоединить к своему смартфону.
Сменить кабель USB на новый (обратите внимание на разъем, сейчас используются 4-е основных – USB Type-C, micro-USB, Lightning и устаревший mini-USB).
Загорелся индикатор, значит, проблема в неисправности зарядки.

Если же и другое зарядное устройство не работает и не доводить уровень заряда до конца, велика вероятность, что проблема кроется в ПО, аккумуляторе или разъеме сотового.

В первую очередь следует аккуратно почистить гнездо. Если и это не помогло, рекомендуется отнести гаджет в сервис, т.к. самостоятельно починить его будет проблематично.

Неисправный блок питания – его может отремонтировать сам владелец, купив необходимую деталь для замены, но ввиду невысокой стоимости ЮСБ-шнуров логичнее приобрести новый.

Как проверить разъем

Диагностика состояния гнезда для USB-шнура заключается в осмотре при ярком свете с использованием лупы. Если оно загрязнено, следует почистить его при помощи тонкой кисти, смоченной в спирте. Пыль и мусор создают плохой контакт проводников и мешают прохождению тока.

Что проверять:

Гнездо не шатается в корпусе.
Не наблюдается загрязнений.
Нет видимой деформации модуля (загнутых контактных групп, изменения геометрии и прочее).
Визуально нет капель воды и влаги.

Если подобного нет, придется искать причину в другой детали.

Как проверить аккумулятор

Приведенный выше способ показал, что к смартфону не поступает энергия не в следствии сгоревшей ЗУ, а из-за поврежденного кабеля. Если кабель включен и пишет что зарядка идет, но при этом телефон не заряжается, велика вероятность, что неисправный аккумулятор необходимо заменить.

Батарея вздулась и/или выпирает из корпуса.
АКБ не полностью и медленно заряжается, не более чем до 60-90 процентов, – только замена модуля.
При исправном ЗУ, сотовый не берет или не видит зарядку, хотя процесс идет.
Скачать утилиту для проверки остаточной емкости.

Значит необходимо протестировать батарею: просто заменить ее на другой аналог и посмотреть, загорится ли индикатор при подключении к розетке. Для Apple техники такой способ не подойдет!

Признаки заражения вирусом

Главным симптомом, когда ПО заражено вредоносной программой, является отсутствие индикации. Также он может постоянно зависать, и если раньше батарея держалась двое суток, то после попадания вируса – будет разряжаться за 5-12 часов (т.е. очень долго).

Для устранения неполадок необходимо проверить телефон с помощью антивирусника. При обнаружении зараженных файлов, они удалятся автоматически, а при отсутствии такой возможности придется чистить систему вручную, удалив и само приложение, содержащее вирусы.

Как зарядить без стандартного зарядного устройства

В любом магазине сотовых телефонов можно найти универсальное зарядное устройство, подходящее как для смартфонов, так и для Айфонов. Батарейка также может быть любая.

По-другому оно называется «лягушкой», а пользоваться такой зарядкой очень легко:

Вставляем АКБ в фиксатор, контакты «плюс» и минус» должны совпадать.
Вставляем «лягушку» в розетку, оставляем заряжаться на несколько часов.

Вопрос-ответ

% стоит на месте не прибавляется

Или идет процесс только в выключенном состоянии:

Не хватает силы тока ЗУ. Например, зарядник выдает 250 mAh при требуемых 1000 mAh.
USB шнурок крайне низкого качества и не пропускает напряжение больше 4,5 вольт, а это критично.

Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB

Скорей всего не хватает тока, например из-за искуственных ограничений на материнской плате компа. Или ограничения срабатывают на программном уровне, придется искать новые драйвера для USB-концентратора.
Такое может происходить если шнур старый или «работает через раз». Где-то в нем коротит контакты. Особенно актуально для «лохматых» кабелей для iPhone. В общем – купите новый.
Еще банальная причина, актуальная для разных вариаций Type-C – не совместимость протоколов. В каждом Type-C установлена маленькая микросхемка, отвечающая за передачу данных и энергии. При этом насчитывается куча стандартов, например, одни кабеля могут «заправлять» полноценный ноутбучные аккумы, а другие могут только обмениваться данными.
Бывает что USB-разъем в ноутбуках разъем длинее чем штатный штекер от смартфона, и «железки» просто не соприкасаются.

От прикуривателя

Если не работает автомобильная зарядка от прикуривателя, проводится аналогичная диагностика (см. предыдущие разделы), т.к. принцип подачи энергии к батарее везде одинаков.

От магнитолы

От повербанка

Стандартная ситация, чаще всего не хватает выходного тока у PowerBank’a. Или пора покупать новый повербанк. В случае с Type-c − возможно и не дает заряжать АКБ.

От беспроводной зарядки

Далеко не все модели поддерживают функцию беспроводной передачи энергии. Для начала убедитесь что производитель заложил данный функционал в ваш гаджет.

Если уверены что беспроводная передача заложена на аппаратном уровне, но зарад не идет, нужно проверить:

Подключена ли станция не к сети.
Не съезжает\смещается ли девайс с ценра площадки.
Не одет толстый чехол или магнитная дока.
Не вставлен ли кабель или не идет передача данных на компьютер.

Если и это не помогает, поверьте саму станию на другом девайсе, если на нем все работает как надо, несите свой девайс в мастерскую. Очень похоже на проблему с беспроводным микроконтроллером.

Пишет обнаружена влага

Здесь два варианта:

Аппарат упал в воду или другую жидкость (пиво, вино, сок, чай, унитаз). Что делать написано .
Был сильный перепад температур, например пришли с мороза в теплое помещение и образовался конденсат на плате. Подождите пару часов и все нормализуется.

Низкая или высокая температура батареи

Рабочая температура современных батарей от +3 до 45 градусов по Цельсию. При превышении этих значений, контроллер ограничивает поступление элергии к элементам питания. Необходимо охладить\нагреть телефон.

Был сильный удар или падение

Литий-ионные «изделия» не любят сильного механического воздействия, и могут выходить из строя при сильных ударах и падениях. Тут только замена моуля на новый.

После долгого неиспользования

Произошел глубокий разряд – используйте «лягушку», чтобы «протолкуть» и попробовать оживить АКБ.

Чтобы продлить срок службы своего iPhone или смартфона на базе Android, нужно придерживаться рекомендаций:

Не допускать падения гаджета.
Не разряжать батарею слишком часто (не чаще 1 раза в 2 месяца) полностью до 100 процентов. Идеально держать уровень от 20% до 80%.
Не злоупотреблять использованием маломощного универсального зарядного устройства, даже нового.
Установить на телефон антивирусную защиту.
Не оставлять аппарат на холоде или жаре (рабочая температура от +3 до 45 градусов).

Заключение

С проблемой отсутствия заряда сталкиваются многие владельцы смартфонов (как на Android, так и на iOs), но для проведения диагностики необязательно относить телефон в сервис: достаточно воспользоваться инструкцией, чтобы узнать причину.

Если гаджет не заряжается в следствии неисправности аккумулятора или перестал принимать энергию из-за разъема USB, рекомендуется обратиться к мастеру. В остальных случаях достаточно замены испорченного зарядного устройства на новое, в идеале на оригинальное.

Видео

По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.